นโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิก NXI และระบบของ NEXORA Institute เช่น Daily Win Advisor · ฉบับวันที่ 20 ตุลาคม 2569 (รหัสฉบับ 2026-10-20a) · เพิ่มเรื่องยอดโหลดของแจก 22 ตุลาคม 2569 (ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ไม่ต้องยอมรับใหม่) · ปรับเรื่อง Club 27 ตุลาคม 2569: เลือกคนเห็นทีละโพสต์ แท็ก บันทึก แจ้งเตือน และโพสต์จาก NXI (คุณเลือกเองทุกครั้ง ไม่ต้องยอมรับใหม่) · เพิ่มเรื่องลงทะเบียนสนใจด้วยอีเมลและฟอร์มติดต่อองค์กรจากหน้าเว็บ 27 ตุลาคม 2569 (ใช้เฉพาะคนที่กรอกเอง ไม่ต้องยอมรับใหม่) · ย้ายการลงชื่อ Pro ของคนที่เข้าสู่ระบบแล้วไปเก็บกับบัญชี 27 ตุลาคม 2569 (ข้อมูลเดิม ไม่ต้องยอมรับใหม่) · เพิ่มส่วนแผนองค์กร (NXI Development Plan) 20 ตุลาคม 2569 ใช้เฉพาะผู้ที่เข้าร่วมแผนองค์กรด้วยรหัสเชิญและกดยินยอมตอนเข้าร่วม เพิ่มเรื่องแจ้งเตือนบนมือถือ 27 ตุลาคม 2569 (เปิดเองเฉพาะเครื่อง)

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

บริษัท เน็กซ์เอรา พาร์ทเนอร์ จำกัด (ใช้ชื่อทางการค้า NEXORA Institute) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ connect@nexora.institute

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล และถ้าเข้าสู่ระบบด้วย Google จะได้ชื่อและลิงก์รูปโปรไฟล์จากบัญชี Google ด้วย
• ข้อมูลที่คุณกรอกในแต่ละระบบ: เช่น ใน Daily Win Advisor ได้แก่ เป้ารายได้ แหล่งรายได้ ยอด กิจกรรม เคสรอปิด นัดหมาย ความฝัน ชื่อที่ให้เรียก รูปโปรไฟล์ รูปตัวแทนและโลโก้ที่คุณอัปโหลด การยืนยันสิทธิ์ใช้โลโก้ ข้อมูลทีมที่คุณกรอกเอง ข้อมูลผู้เขียนท้ายคอนเทนต์ และงานที่ทำใน Content Studio
• ตัวอย่างสินไหม (ใน Content Studio): ข้อมูลเคสที่คุณกรอก เช่น โรคหรือการรักษา ชื่อโรงพยาบาล วันที่ ยอดเงิน ข้อความในภาพ และเวลาที่คุณกดยืนยันว่าได้รับความยินยอมจากลูกค้า เก็บในบัญชีและซิงก์ทุกเครื่อง ส่วนรูปบิลหรือเอกสารที่แนบ เก็บในเบราว์เซอร์เครื่องที่แนบเท่านั้น ไม่ส่งขึ้นระบบ
• บันทึกความยินยอม: ฉบับนโยบายที่คุณยอมรับ เวลาที่ยอมรับ และตัวเลือกรับข่าวสาร
• ข้อความที่คุณส่งเอง: เมื่อกดปุ่ม "บอกไอเดีย" หรือ "Pro" เราได้รับข้อความที่คุณพิมพ์ หน้าที่เปิดอยู่ ตำแหน่งในแอป ตำแหน่งงานที่เลือกในแอป ประเภทอุปกรณ์ ความกว้างจอ ภาษาเบราว์เซอร์ เวลา รหัสเครื่องแบบสุ่ม และอีเมลถ้าคุณใส่ ระบบไม่ส่งตัวเลขในแผนหรือชื่อสมาชิกทีมไปกับข้อความนี้
• ข้อมูลที่ส่งจากหน้าเว็บ nexora.institute: เมื่อคุณลงทะเบียนสนใจเครื่องมือด้วยอีเมล หรือส่งฟอร์มให้ NXI ติดต่อกลับ เราได้รับอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณใส่ ชื่อองค์กรหรือผู้ประสานงาน เรื่องที่สนใจ จำนวนคน ประเภทอุปกรณ์ ความกว้างจอ เวลา และรหัสเครื่องแบบสุ่ม เราใช้เพื่อแจ้งข่าวเครื่องมือที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือติดต่อกลับเรื่องที่คุณขอเท่านั้น ไม่ต้องสมัครสมาชิก
• แผนองค์กร (NXI Development Plan): ถ้าคุณเข้าร่วมแผนขององค์กรด้วยรหัสเชิญ ระบบเก็บว่าคุณอยู่ในแผนไหน สิทธิ์ (แก้ไขได้ หรือดูอย่างเดียว) และเวลาที่เข้าร่วมและยินยอม เนื้อหาแผน เช่น ตำแหน่ง หน้าที่ หัวข้อที่ต้องพัฒนา ระดับทักษะของตำแหน่ง หลักสูตร และปฏิทิน เป็นข้อมูลขององค์กร ไม่ใช่ข้อมูลรายบุคคล ระบบบันทึกด้วยว่าบัญชีใดบันทึกแผนครั้งล่าสุด
• การลงทะเบียนสนใจ: ระบบที่คุณกด "ลงทะเบียนสนใจ" และเวลาที่กด ผูกกับบัญชีของคุณ
• แจ้งเตือนบนมือถือ (เมื่อคุณเปิดเอง): ที่อยู่สำหรับส่งแจ้งเตือนของมือถือหรือเบราว์เซอร์เครื่องที่คุณเปิด และรหัสเข้ารหัสที่เครื่องสร้างให้ ผูกกับบัญชีของคุณ ข้อความแจ้งเตือนบอกเพียงชื่อคนและเรื่อง เช่น มีคนแท็กคุณ ไม่มีเนื้อหาโพสต์หรือแชท
• สถิติการใช้งาน: วันที่คุณเปิดใช้แต่ละระบบ และเปิดจากเบราว์เซอร์หรือจากไอคอนบนหน้าจอ เพื่อนับจำนวนผู้ใช้ ไม่เก็บสิ่งที่คุณทำหรือกรอกในแอป
• การโหลดของแจก: เวลาที่คุณโหลดของแจกฟรี เช่น เล่ม 30 ไอเดียโพสต์ และจุดที่กดโหลดในแอป ผูกกับบัญชีของคุณ เพื่อนับยอดโหลดและปรับปรุงของแจก
• ข้อมูลทางเทคนิค: ผู้ให้บริการระบบอาจบันทึกหมายเลข IP เวลาเข้าใช้ และชนิดเบราว์เซอร์ในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ เพื่อความปลอดภัยและการทำงานของระบบ

ข้อมูลลูกค้าของคุณ: แอปไม่ได้ออกแบบให้เก็บข้อมูลที่ระบุตัวลูกค้าได้ กรุณาอย่ากรอกชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน เลขกรมธรรม์ หรือเลข HN/AN ของลูกค้า

ข้อมูลเคสในตัวอย่างสินไหม: กรอกได้เฉพาะเคสที่ลูกค้า หรือครอบครัวผู้รับประโยชน์ในกรณีเสียชีวิต ยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรให้เผยแพร่ คุณเป็นผู้รับผิดชอบการขอความยินยอมและเก็บหลักฐานนั้นไว้เอง และต้องตรวจก่อนเผยแพร่ว่าภาพและข้อความระบุตัวลูกค้าไม่ได้ ระบบเก็บเฉพาะเวลาที่คุณกดยืนยัน ไม่ได้เก็บเอกสารความยินยอม

3. เราใช้ข้อมูลทำอะไร และฐานทางกฎหมาย

4. ใครเห็นข้อมูลของคุณ

• แผนในบัญชีเห็นได้เฉพาะคุณ ระบบฐานข้อมูลตั้งค่าให้แต่ละบัญชีอ่านและแก้ได้เฉพาะข้อมูลของตัวเอง
• การเชื่อมทีม: ผู้จัดการเห็นข้อมูลของคุณได้เฉพาะเมื่อคุณใส่รหัสทีมของเขาและกดยินยอมเอง โดยเห็นเฉพาะเป้าและแผนค่าคอมเคสใหม่ ยอดที่ทำได้ (เคสที่อนุมัติแล้ว · Issued) ยอดเบี้ย (FYP) และจำนวนเคสของเดือน เคสที่ยื่นแล้วรออนุมัติ (Submit) เฉพาะจำนวนและยอดรวม รวมจำนวนเคสที่ติดเงื่อนไข (Pending) และจำนวนวันที่ติดนานสุด อัตราอนุมัติ (Issue rate) ของคุณใน 30 วันล่าสุด จำนวนติดต่อ นำเสนอ และปิดเคส จำนวนเคสที่รอปิด (รวมเคสที่รับนัดไว้) แยก Hot / Warm / Cold พร้อมยอดเบี้ยรวม ค่าคอมรวมโดยประมาณ และโอกาสปิดที่คุณตั้ง จำนวนโพสต์สัปดาห์นี้ (เห็นเฉพาะจำนวน ไม่เห็นเนื้อหาโพสต์) และสรุปที่คุณเขียนถึงผู้จัดการ ไม่เห็นรายได้ทางอื่น ความฝัน ชื่อลูกค้าของเคสที่รอปิด หรือตัวตนออนไลน์ของคุณ · เมื่อคุณกดยินยอมใน Club (ครั้งเดียว ถอนได้ที่โปรไฟล์): ผู้จัดการเห็นชื่อเล่นลูกค้าในเคส Submit และ Pending พร้อมยอดเบี้ยและเหตุผลที่ติด (ไม่เห็นเบอร์โทรหรือข้อมูลติดต่อ) และวันที่ปิดเคส โพสต์ และบันทึกล่าสุด ผู้อำนวยการเห็นชุดเดียวกันถ้าคุณให้สำนักงานดูตัวเลข เพื่อนในหน่วยเห็นชื่อและรูปโปรไฟล์ ยอด Act. และเป้าเป็นบาท และข่าวดีที่ระบบโพสต์ให้เมื่อปิดเคสหรือถึงเป้า · ทุกครั้งที่โพสต์ใน Club คุณเลือกเองว่าให้ใครเห็น: ภายในหน่วย (คนในหน่วยและผู้อำนวยการของสำนักงานที่หน่วยสังกัด) หรือสำนักงาน (ทุกหน่วยในสำนักงาน) · โพสต์ระดับสำนักงาน และคำตอบหรือเชียร์ที่คุณกดในโพสต์ระดับสำนักงาน คนในสำนักงานเห็นพร้อมชื่อและรูปโปรไฟล์ของคุณ · พลังวันนี้ คนในหน่วยเห็น · ผู้อำนวยการโพสต์ ตอบ และเชียร์ได้ · ผู้จัดการซ่อนหรือลบโพสต์ภายในหน่วยได้ ผู้อำนวยการซ่อนหรือลบโพสต์ระดับสำนักงานได้ และเห็นเหตุผลที่โพสต์ถูกรายงาน (ไม่เห็นว่าใครรายงาน) · คุณแท็กชื่อคนที่เห็นโพสต์นั้นได้ คนที่ถูกแท็กเห็นในแจ้งเตือนของแอป · โพสต์ที่คุณบันทึกไว้เห็นคนเดียว · ค่าตั้งแจ้งเตือนเก็บในบัญชีของคุณ · โพสต์จาก NXI (เรื่องน่ารู้จากข้อมูลที่ตรวจแล้ว และคำถามชวนคุย) ระบบสร้างให้ ไม่ได้ใช้ข้อมูลของคุณ · ข้อความ 1:1 ใน Club เห็นเฉพาะคนส่งกับคนรับ ยกเว้นข้อความระหว่างผู้อำนวยการกับลูกทีม ผู้จัดการของหน่วยเห็นด้วย · ระบบไม่รับโพสต์ คำตอบ หรือข้อความที่มีเบอร์โทร · คนทั้งสำนักงานเห็นยอดรายคนของคุณ และชื่อของคุณขึ้นในรายชื่อที่คนในสำนักงานแท็กได้ เฉพาะเมื่อคุณเปิดข้อนี้แยก ผู้จัดการส่งเป้า ข้อความ และ Issue rate ของหน่วย (ใช้คิดยอดประมาณการ) ถึงคุณได้ คุณออกจากทีมได้ทุกเมื่อ และเมื่อออกแล้ว ข้อมูลที่เคยแชร์จะถูกลบออกจากระบบทีม ยกเว้นโพสต์และคำตอบใน Club ที่อยู่ต่อแบบไม่แสดงชื่อ 60 วันแล้วลบ (ลบเองได้ก่อนออก) และข้อความ 1:1 กับคนในหน่วยที่ลบภายใน 60 วัน · ถอนความยินยอม Club แล้ว โพสต์ คำตอบ และเชียร์ของคุณจะไม่แสดงในฟีด และพลังวันนี้ถูกลบ · ลบบัญชีแล้วข้อมูล Club ของคุณถูกลบทั้งหมด
• การเชื่อมสำนักงาน: ถ้าหน่วยของคุณเข้าสำนักงาน (ผู้จัดการหน่วยใส่รหัสสำนักงานและกดยินยอม) ผู้อำนวยการเห็นตัวเลขชุดเดียวกับที่ผู้จัดการเห็น นับตั้งแต่วันที่คุณเข้าทีม ยกเว้นสรุปที่คุณเขียนถึงผู้จัดการและข้อความที่ผู้จัดการตอบ ลูกทีมที่เข้าทีมก่อนหน่วยเข้าสำนักงานต้องกดยินยอมก่อน ผู้อำนวยการจึงจะเห็น และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ยอดของผู้จัดการเองแสดงให้ ผู้อำนวยการเห็นตามที่ผู้จัดการยินยอม ผู้อำนวยการเห็น Issue rate ที่ผู้จัดการตั้งให้หน่วย และผู้จัดการถอนหน่วยออกได้ทุกเมื่อ
• ประวัติสังกัด: ระบบบันทึกว่าคุณเข้าหรือออกจากทีมและสำนักงานเมื่อไร (รวมบริษัทประกัน จังหวัด รหัสหน่วยและรหัสสำนักงานที่ผู้ใช้กรอก) เพื่อสรุปผลตามโครงสร้างองค์กร เก็บตลอดที่เป็นสมาชิก และลบเมื่อลบบัญชี
• ถ้าคุณเปิด "เชื่อมปฏิทิน" ระบบจะสร้างลิงก์ลับที่แสดงวัน เวลา และชื่อนัดที่คุณเลือกส่งเข้าปฏิทิน ใครมีลิงก์นี้จะเห็นนัดเหล่านั้น และเมื่อเพิ่มลงปฏิทิน Google หรือ Apple ผู้ให้บริการปฏิทินจะดึงนัดไปเก็บตามนโยบายของเขา คุณสร้างลิงก์ใหม่หรือปิดการเชื่อมได้ทุกเมื่อ
• ชื่อและรูปบนเว็บหลัก: เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ระบบฝากคำแรกของชื่อ รูปโปรไฟล์ขนาดย่อ และรายการระบบที่ลงทะเบียนสนใจ ไว้ในคุกกี้ของเบราว์เซอร์เครื่องนั้น เพื่อให้หัวเว็บ nexora.institute แสดงว่าคุณเข้าสู่ระบบอยู่ ใครใช้เครื่องเดียวกับคุณจะเห็นชื่อและรูปนี้ เบราว์เซอร์ส่งคุกกี้นี้ไปพร้อมการเปิดหน้าเว็บในโดเมน nexora.institute ตามปกติ แต่เราไม่ได้นำไปเก็บ
• แผนองค์กร (NXI Development Plan): คนในแผนเดียวกันเห็นเนื้อหาแผนชุดเดียวกัน ผู้ดูแล NXI เห็นชื่อ อีเมล สิทธิ์ และวันที่เข้าร่วมของคนในแผน เพื่อจัดการสิทธิ์ คนอื่นในแผนไม่เห็นรายชื่อนี้ แผนองค์กรแยกจากข้อมูล Daily Win ทั้งหมด คนในแผนไม่เห็นแผนรายได้หรือข้อมูลอื่นในบัญชีของคุณ คุณออกจากแผนได้เองทุกเมื่อ
• ทีมงาน NEXORA เข้าถึงข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดูแลระบบหรือเมื่อคุณขอให้ช่วย
• เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล

5. ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา และการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

การใช้บริการเหล่านี้ทำให้ข้อมูลถูกส่งไปประมวลผลนอกประเทศไทย เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยและเงื่อนไขคุ้มครองข้อมูลตามสัญญาการให้บริการ และใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

6. เก็บนานแค่ไหน

• บัญชีและข้อมูลในระบบ: เก็บตลอดที่คุณเป็นสมาชิก เมื่อลบบัญชี ระบบลบบัญชี ข้อมูลทุกระบบ และบันทึกความยินยอมออกจากฐานข้อมูลทันที ฐานข้อมูลมีสำเนาสำรองรายวันที่เก็บไว้ 7 วัน ข้อมูลที่ลบแล้วจึงอาจยังอยู่ในสำเนาสำรองได้ไม่เกิน 7 วัน แล้วหมดไปเอง สำเนานี้ใช้กู้ระบบเมื่อเกิดปัญหาเท่านั้น
• แจ้งเตือนบนมือถือ: ข้อมูลเครื่องเก็บจนกว่าคุณปิดแจ้งเตือน ลบบัญชี หรือเครื่องเลิกรับแจ้งเตือน บันทึกการส่งเก็บ 7 วัน
• ไอเดียที่ส่งมาและการลงชื่อ Pro: เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการปรับปรุงแอปและวางแผนบริการ คุณขอให้ลบได้ทุกเมื่อ
• การลงทะเบียนสนใจและฟอร์มติดต่อจากหน้าเว็บ: เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการแจ้งข่าวหรือการติดต่อกลับ คุณขอให้ลบได้ทุกเมื่อ
• แผนองค์กร: เนื้อหาแผนเก็บจนกว่าผู้ดูแล NXI จะลบแผนตามที่องค์กรขอ การเป็นคนในแผนลบเมื่อคุณออกจากแผน ถูกเอาออก หรือลบบัญชี
• การลงทะเบียนสนใจ: เก็บตลอดที่คุณเป็นสมาชิก ลบพร้อมบัญชี หรือขอให้ลบได้ทุกเมื่อ
• ประวัติการโหลดของแจก: เก็บตลอดที่คุณเป็นสมาชิก ลบพร้อมบัญชี หรือขอให้ลบได้ทุกเมื่อ
• คุกกี้แสดงสถานะสมาชิก (nxi_me, nxi_av, nxi_w): อยู่ในเบราว์เซอร์ได้นานสุด 30 วัน ถูกลบทันทีเมื่อออกจากระบบหรือลบบัญชี และลบเองได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• รูปบิลในตัวอย่างสินไหม: อยู่ในเบราว์เซอร์เครื่องที่แนบ จนกว่าคุณจะลบรูป ลบงานนั้น หรือออกจากระบบ
• ข้อมูลในเครื่องของคุณ: แต่ละระบบเก็บสำเนาข้อมูลในเบราว์เซอร์เพื่อให้ใช้ได้เร็วและใช้ได้แม้ไม่มีเน็ต เมื่อออกจากระบบ จะล้างข้อมูลออกจากเครื่องนั้น

7. สิทธิ์ของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล ขอให้โอนข้อมูล คัดค้านการประมวลผล ขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ขอให้ระงับการใช้ ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

• ลบบัญชีได้เองที่หน้าสมาชิก NXI หรือในแอป → ฉัน → บัญชี
• สำรองแผนเป็นไฟล์ได้เองที่ แอป → ฉัน → บัญชี → สำรองแผนของฉัน
• สิทธิ์อื่นๆ ส่งคำขอมาที่ connect@nexora.institute เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• ถ้าเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

8. ความปลอดภัย

การรับส่งข้อมูลเข้ารหัสด้วย HTTPS ฐานข้อมูลจำกัดสิทธิ์รายบัญชี แอปไม่เก็บรหัสผ่าน (เข้าสู่ระบบด้วย Google หรือรหัสใช้ครั้งเดียวทางอีเมล) อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ทั้งหมด หากพบเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อคุณ เราจะแจ้งตามที่กฎหมายกำหนด

9. ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปี

แอปนี้ออกแบบสำหรับผู้ประกอบอาชีพตัวแทนประกันและผู้จัดการ ไม่ได้มุ่งให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งาน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งในแอปและขอให้คุณยอมรับฉบับใหม่ก่อนใช้งานต่อ

© 2026 NEXORA Institute